Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://www.traitement-guepes.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
Elle respecte les obligations légales en vigueur et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations fournies volontairement dans le formulaire de contact ou de devis

Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter les demandes d’information ou de devis

  • Recontacter l’utilisateur dans le cadre du service demandé

  • Fournir un suivi client adapté

Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers.

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Boudoioui Houssam – Entrepreneur individuel (EI)
Email : contact@pestz.fr

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement des demandes et dans le respect des obligations légales.

Durée indicative

  • Données issues du formulaire de contact : supprimées après traitement de la demande, sauf suivi nécessaire.

  • Données liées à une prestation : conservées uniquement pour répondre aux obligations comptables et légales.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accès à ses données personnelles

  • Rectification ou mise à jour

  • Suppression de ses données

  • Opposition au traitement

Exercice des droits

Les demandes doivent être adressées par email à : contact@pestz.fr

6. Sécurité des données

Le site met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou suppression.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies destinés à améliorer la navigation et à mesurer l’audience (par exemple Google Analytics).

Gestion des cookies

  • L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

  • Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

Pour plus d’informations, consulter la section [Cookies] dans les CGU.

8. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de rester informés des éventuelles évolutions.